7月26日，上海市第三届网约配送员职业技能大赛决赛在普陀区职工文体活动中心举行，闪送员王静凭借理论知识竞赛和操作技能竞赛中的优秀表现脱颖而出，获得一等奖，她也是此次大赛获奖选手中唯一的一名女性骑手。
	
本次大赛由上海市总工会主办，根据网约配送员技能等级认定要求，开展理论培训和实操比武。经过层层选拔，多个平台的91名选手入围决赛，经过激烈角逐，10名优秀选手分获一二三等奖。其中，来自闪送平台的3名骑手获奖，除夺得桂冠的王静外，张国涛获得三等奖、沈国庆获得优胜奖。	决赛分为理论知识和操作技巧竞赛两部分，全面考察选手的专业知识和实际操作能力。为确保比赛的公开、公平、公正，理论考试采用在线答题形式，包含判断题、单选题、多选题等多种题型，由安全知识、规范配送等内容组成；操作技巧竞赛则现场还原了多种配送场景，例如高难度的蛋糕配送、法律不允许配送的物品考核等多种异常处置模拟，在过程中嵌入S弯、独木桥等骑行技能比拼。选手们既要进行比拼速度，还要应对诸如商家卡餐、商品漏洒等特殊状况，全面考验骑手的配送、沟通等综合能力。
	王静在比赛中就遇到了违禁品配送问题。“客户要求送的物品描述和实际不符，且是违禁品。”最终，经她耐心解释，劝说客户取消了订单。参加比赛的多位闪送骑手表示，由于闪送采取“一对一急送”的服务模式，订单的个性化更强，客户对服务质量的要求更高，在配送过程中中经常会遇到复杂的情况，因此，无论是平台面向骑手开展的技能培训，还是新老骑手之间的沟通交流，都会更加注重与客户的沟通，力求在高效完成订单的同时，为客户提供最优质的服务。
	
	据了解，本届大赛作为第八届全国职工职业技能大赛（网约配送员）上海选拔赛，前十名获奖选手将进入上海备战全国大赛集训队，并从中选拔出3名选手出征9月在西安举行的第八届职工职业技能大赛网约配送员工种全国总决赛。